L’infogérance, c’est une externalisation du tout ou d’une partie du système informatique d’une entreprise. Il existe plusieurs types d’infogérance en fonction des activités que vous déléguez au prestataire externe.
- Infogérance globale : l’entreprise confie l’intégralité de son système informatique à un prestataire externe.
- Infogérance partielle : l’entreprise ne confie qu’une partie de son système informatique.
Nous différencions plusieurs types d’infogérance partielle : l’infogérance applicative et l’infogérance d’exploitation sont parmi les solutions les plus utilisées.
L’infogérance applicative permet aux entreprises de confier le développement, la gestion et la maintenance de logiciels à un tiers tout en restant le propriétaire de ces derniers.
Tel est le cas des progiciels de gestion intégrés (ERP) ou des systèmes de gestion de la relation client (CRM).
Dans le cas de l’infogérance d’exploitation l’entreprise loue du matériel, de l’hébergement ou des logiciels à un tiers tout en lui confiant la supervision du système informatique (administration des serveurs, gestion des sauvegardes, etc.).
L’infogérance, partielle ou globale, peut vous aider à améliorer considérablement votre productivité. Voilà pourquoi, elle est un vecteur important d’exécution d’une transformation digitale réussie.